# Nous sommes là pour vous aider.

Parlez directement à un spécialiste expérimenté des parcs de véhicules pour obtenir des réponses à vos questions et trouver la solution qui convient à votre entreprise.

Source : https://www.highpointgps.com/fr/contact

- Téléphone : 1-800-613-6323 (Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure de l’Est))
- Courriel : info@highpointgps.com
- Bureau : 2550 Chemin Bates #104, Montréal, QC H3S 1A9
- Au service des parcs de véhicules partout au Canada et aux États-Unis

## Ce qui se passe quand vous nous écrivez

1. Vous parlez à une personne qui connaît la plateforme

Ni standard téléphonique ni script. La première conversation se fait avec quelqu'un qui peut vous dire ce que fait un appareil, si un véhicule de votre parc exige un technicien, et comment la conformité s'applique aux trajets que vous empruntez réellement.

2. Nous demandons ce que vous cherchez à régler

Taille du parc, composition, et le problème précis : carburant, ralenti, paperasse de conformité, un accident contesté, des conducteurs introuvables. Une soumission montée sans cela est une supposition, et une supposition se renégocie plus tard.

3. Vous obtenez une démonstration de la vraie plateforme

Une démonstration sur le logiciel en service, pas une présentation, pensée pour un parc comme le vôtre. C'est aussi là que les questions embarrassantes ont leur place : ce que la plateforme ne fait pas, et ce qu'exigeront vos véhicules plus anciens.

4. Puis une soumission pour votre parc

Par véhicule, par mois, selon les conditions énoncées sur la page de tarification. Rien de la structure commerciale n'est gardé pour l'appel.

## Utile d'avoir sous la main

- Approximativement combien de véhicules, et de quels types : fourgonnettes, camions légers, camions lourds, remorques, équipement.
- Si certains d'entre eux franchissent la frontière canado-américaine.
- Si vous êtes assujetti aux exigences ELD, DVIR ou IFTA.
- Ce que vous voudriez voir dès le premier jour d'utilisation.

## En français comme en anglais

Les ventes et le soutien technique travaillent en anglais et en français canadien. Le site est publié dans les deux langues, et la conversation aussi : posez vos questions dans celle que vous préférez.