High Point GPS ou Fleet Complete : deux options télématiques canadiennes comparées

High Point GPS est un revendeur Geotab autorisé établi à Montréal. Le matériel est l'appareil Geotab GO et la plateforme est MyGeotab, mais l'entreprise qui soumissionne, installe, configure la base de données, forme les répartiteurs et répond au téléphone est High Point GPS, en français et en anglais, au Québec, en Ontario et dans le nord-est des États-Unis. Fleet Complete, de Toronto, a bâti une suite télématique groupée (ses propres appareils, applications et portail) et a grandi en grande partie par les entreprises de télécommunications, qui la vendent avec les forfaits mobiles du parc. Un parc rencontre High Point GPS par un appel et une visite sur place ; il rencontre souvent Fleet Complete par sa compagnie de téléphone.

La plateforme Geotab que déploie High Point GPS est ouverte par conception : une API et un SDK documentés, un Marketplace de modules et de matériel de tiers, un Data Connector pour les outils de BI et un moteur de règles configuré pour le parc lors de l'intégration et ajusté ensuite. Les données appartiennent au parc, exportables en entier, et High Point GPS écrit des modules et des intégrations sur mesure par-dessus. Fleet Complete est une suite intégrée avec suivi, répartition, gestion des tâches et conformité dans un seul portail et une seule application, avec des intégrations disponibles mais un écosystème plus petit. Le compromis est le compromis habituel : High Point GPS donne plus à configurer et plus à connecter, et fait la configuration ; Fleet Complete offre un chemin plus court vers une configuration par défaut fonctionnelle.

Les deux offrent des DCE certifiés au Canada et aux États-Unis, les rapports IFTA et le RVIC. Les options de caméras de High Point GPS vont de la GO Focus Plus de Geotab aux partenaires du Marketplace comme Lytx et Rosco, choisies selon le parc ; Fleet Complete offre sa propre gamme de caméras. Le soutien est la différence structurelle : avec High Point GPS, le premier appel est l'entreprise qui a installé le parc et elle vient dans la cour, tandis qu'avec Fleet Complete, le canal télécom et le fournisseur se partagent le rôle, ce que certains parcs trouvent plus simple et d'autres plus difficile à escalader.

Un parc qui veut bâtir sur ses données (intégrations avec la répartition et l'entretien, modules sur mesure, tableaux de bord de BI) et qui veut un partenaire dans la cour choisit High Point GPS. Un parc qui veut le suivi sur la même facture que ses téléphones, configuré par défaut et laissé tranquille, convient raisonnablement à Fleet Complete. High Point GPS a migré des parcs depuis Fleet Complete quand ils ont dépassé le forfait, et la migration est un échange d'appareils et une construction de plateforme, pas un nouveau départ.