Portail de suivi public : une carte en direct pour clients et résidents

Le portail de suivi public est une page web, conçue par High Point GPS sur l'API de la plateforme High Point GPS, qui montre aux clients et aux résidents où sont vos véhicules, sans connexion et sans accès au reste de la plateforme. Il répond à l'appel que tout parc reçoit : où est le camion? Le client qui attend une livraison, l'entrepreneur qui attend sa bétonnière, le résident un jour de neige, le parent à l'arrêt d'autobus. Sans portail, le répartiteur ouvre la plateforme High Point GPS et lit la réponse au téléphone, encore et encore chaque matin. La page donne la même réponse, limitée aux véhicules et aux renseignements que le parc choisit.

Le parc choisit les véhicules affichés (un groupe, une tournée, un seul camion pour un seul client) et ce que la page montre : position et direction, heure d'arrivée estimée à une destination géolocalisée, rues couvertes aujourd'hui par une déneigeuse, progression d'un autobus le long de ses arrêts. Il décide aussi si la page est ouverte à tous, protégée par un lien, ou intégrée à son site web ou à celui d'un client. Les noms des conducteurs, les autres véhicules, l'historique et le reste de la plateforme restent invisibles. La page porte l'image de marque du parc, pas celle de High Point GPS.

Les municipalités peuvent publier la couverture des déneigeuses et des balayeuses pendant les opérations hivernales, pour que les résidents consultent la page plutôt que d'appeler les travaux publics. Les parcs de livraison et de distribution peuvent envoyer à leurs comptes clés un lien vers le camion de leur tournée. Les fournisseurs de béton prêt à l'emploi et de granulats peuvent montrer à l'entrepreneur les camions en route vers son chantier. Les transporteurs scolaires peuvent en tirer une vue pour les parents. Chaque fois, les gens peuvent consulter la page au lieu d'appeler.

Chaque déploiement donne une page différente, parce que chaque public pose sa propre question. Voici des configurations que High Point GPS peut bâtir.

Le portail lit les données de la plateforme High Point GPS du parc par l'API, avec un compte de service restreint, de sorte que la page n'utilise pas les connexions ni les permissions des utilisateurs du parc. High Point GPS configure les véhicules visibles, les champs affichés et le mode d'accès, applique l'image de marque du parc, puis héberge la page ou la remet à l'équipe web du parc pour l'intégrer. Pour changer les véhicules affichés, on modifie les groupes dans la plateforme High Point GPS, sans toucher au code.