Qu'est-ce que la plateforme High Point GPS ? Un guide pour les gestionnaires de parc

La plateforme High Point GPS est une plateforme de télématique commerciale: du matériel et des logiciels qui transforment les données des véhicules en outils de suivi de parc, de sécurité et de conformité. C'est la technologie sous-jacente à tout ce que High Point GPS conçoit, installe et soutient, et elle est bâtie par l'un des plus grands fournisseurs de télématique au monde, ce qui vaut la peine d'être su puisque cela signifie que la plateforme sous votre parc n'est pas un petit fournisseur non éprouvé.

Il y a deux pièces principales. Le dispositif de suivi GPS est le matériel: il se branche dans le port de diagnostic d'un véhicule et diffuse la position, la vitesse, le trajet et les données du moteur en temps quasi réel. La plateforme High Point GPS est le côté logiciel, le tableau de bord Web où ces données deviennent réellement utiles: cartes en direct, évaluation du comportement du chauffeur, alertes de défaillance moteur, rappels d'entretien et rapports personnalisés, offerts avec n'importe quel forfait plutôt que réservés à un niveau supérieur.

Ce qui distingue la plateforme High Point GPS de certains concurrents, c'est qu'elle est conçue comme une plateforme ouverte plutôt qu'une boîte fermée. Un SDK public et une vaste bibliothèque d'ajouts de modules complémentaires de première et de tierce partie font que la plateforme se connecte aux cartes de carburant, aux logiciels de répartition, aux caméras et à d'autres outils au lieu de tout enfermer dans le jardin clos d'un seul fournisseur. Cette ouverture est aussi ce qui rend possibles, au départ, des modules complémentaires personnalisés comme GeoDocs de High Point GPS.

Cette ouverture se manifeste aussi dans la façon dont le matériel lui-même se déploie. Le port IOX intégré à chaque dispositif de suivi GPS accepte des caméras, des capteurs et d'autres accessoires sans avoir à remplacer l'unité de base, de sorte qu'un parc qui commence avec un suivi de base peut ajouter des capacités au fil du temps plutôt que de tout engager (ou rien) dès le premier jour.

C'est aussi là que le rôle de High Point GPS compte réellement. Le dispositif et la plateforme sont conçus par leur fabricant; nous, nous évaluons votre parc, recommandons le bon forfait de matériel et de logiciel, gérons l'installation partout au Canada et aux États-Unis, et restons disponibles pour le soutien après la mise en service, y compris la création d'outils personnalisés lorsqu'un module complémentaire tout fait de la bibliothèque d'ajouts High Point GPS ne correspond pas tout à fait à la façon dont votre équipe travaille.

Si vous êtes nouveau sur la plateforme, le point de départ pratique est habituellement le dispositif de suivi GPS plus les rapports standards de la plateforme High Point GPS, puis l'ajout progressif de la sécurité vidéo, de la conformité (ELD/DVIR/IFTA) ou de modules complémentaires personnalisés à mesure que des besoins précis surgissent, plutôt que d'essayer de tout configurer dès le premier jour.

Cette approche par étapes tend aussi à produire une meilleure adoption interne. Une équipe qui apprend d'abord le suivi en direct et les rapports de base, puis ajoute les modules de conformité et de sécurité une fois les bases devenues une seconde nature, finit par utiliser la plateforme quotidiennement. Une équipe à qui l'on remet tous les modules d'un coup revient plus souvent aux vieilles habitudes après la séance de formation initiale.

Il vaut aussi la peine de décider d'entrée de jeu qui, dans votre équipe, est responsable de quelle partie de la plateforme. Un répartiteur qui vérifie la position en direct quotidiennement, un gestionnaire de la sécurité qui examine l'évaluation des chauffeurs chaque semaine, et la personne qui s'occupe des rapports de conformité chaque trimestre utilisent tous la même connexion à la plateforme High Point GPS pour des raisons réellement différentes, et être clair là-dessus dès le départ évite que la plateforme ne devienne la seule responsabilité d'une seule personne par défaut.

Les noms qui reviennent le premier mois avec la plateforme, et ce que chacun désigne.